弁護士になって２０年が過ぎました。弁護士になった当初から消費者問題にかかわり，多重債務問題やクレジット問題などの被害救済のほか，貸金業法改正や割賦販売法改正など消費者被害そのものを無くしていくための法改正運動，さらには消費者庁の創設運動等，さまざまな消費者運動に取り組んできました。

　私は学生時代に木更津のまちづくりに取り組んでいましたが、その活動の一環で、堂本暁子前千葉県知事が参加をされる福祉のタウンミーティングの企画運営に関わる機会がありました。

　主訴という言葉がありますが相談に至る経緯や困りごと、今自分が怒ったり悲しんだりしていることを訴え相談して話すことだと思います。私たちはその相談を受け問題を課題として受け止め、解決に向けて取り組みます。おおよその道筋を立て、今まで獲得した経験や知識人脈を使い問題解決に奔走します。